Utilisation des applications mobiles
Les applications mobiles facilitent la communication et l'interaction entre les locataires et les bailleurs sociaux.
Elles permettent aux locataires de signaler des problèmes, de payer leur loyer, et de recevoir des notifications importantes directement sur leur téléphone.
Qu'est-ce que l'utilisation des applications mobiles ?
L'utilisation des applications mobiles dans la gestion locative permet de simplifier et d'améliorer les interactions entre les locataires et les bailleurs sociaux.
Objectifs
- Faciliter la communication entre les locataires et les bailleurs
- Simplifier les processus administratifs pour les locataires
- Offrir un accès rapide et facile aux services
- Améliorer la satisfaction des locataires
Avantages de l'utilisation des applications mobiles
Communication simplifiée
Communication directe et instantanée avec les locataires
Accessibilité
Services disponibles 24/7 depuis un smartphone
Efficacité
Réduction des délais de traitement des demandes
Satisfaction des locataires
Expérience utilisateur améliorée grâce à la simplicité d'utilisation
Outils et technologies pour l'utilisation des applications mobiles
Applications de gestion locative
Gestion des réclamations, paiement des loyers, notifications
Applications de service à la clientèle
Services de conciergerie, réservation d’équipements, communication
Portails mobiles
Accès aux documents, contrats, informations importantes
Ils vous aident à utiliser des applications mobiles
Cette fonctionnalité centralise toutes les interactions et simplifie la gestion quotidienne pour les bailleurs sociaux.
N E Y B S .
Cette solution aide les bailleurs sociaux à entretenir une relation de proximité avec leurs locataires et à améliorer leur qualité de vie.
Étapes pour mettre en place des applications mobiles
1
Identification des besoins
Déterminer les fonctionnalités nécessaires des locataires
Collecter des données et des retours
2
Développement de l’application
Collaborer avec des développeurs pour créer une application conviviale
Intégrer les fonctionnalités identifiées
3
Lancement et formation
Lancer l’application auprès des locataires
Former les locataires et le personnel à l’utilisation de l’application
4
Suivi et amélioration
Recueillir des feedbacks des utilisateurs
Mettre à jour l’application en fonction des retours et des besoins évolutifs
